德尔塔航空公司倡导的“亲和一家”，是在教育、引导、规范着员工-陕西自考网

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00163管理心理学高频200道

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141

德尔塔航空公司倡导的“亲和一家”，是在教育、引导、规范着员工的言行、态度，让他们在尽善尽美的工作中注意把自己的形象与组织的形象联系起来，使本组织成为世界一流的组织，这体现了组织形象的哪种功能？

A、规范与导向功能
B、凝聚与整合功能
C、激励功能
D、辐射功能

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CIS的开发和导入，能够促使企业产品与其他同类产品区别开来，这体现了CIS的哪项功能？

A、管理功能
B、应变功能
C、传播功能
D、识别功能

团队发展的哪个阶段会出现矛盾逐渐显现？

A、初步形成阶段
B、运行阶段
C、规范阶段
D、震荡阶段

由出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态，指的是

A、应激
B、心境
C、激情
D、美感

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